CHÍNH SÁCH MUA HÀNG - THANH TOÁN

I.Hướng dẫn mua hàng

LaptopAZ xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng các sản phẩm chính hãng của chúng tôi. Để thuận tiện cho việc mua hàng của khách hàng, chúng tôi xin gửi quý khách hàng hướng dẫn mua hàng trên website laptopaz.vn như sau:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào website laptopaz.vn

Bước 2: Chọn sản phẩm muốn đặt mua

Bước 3 : Ấn chọn "Mua ngay"(Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại showroom Laptop AZ):

1. Khách hàng khai báo thông tin theo các trường thông tin có sẵn: Họ tên - Điện thoại - Địa chỉ - Email

2. Ghi chú cho đơn hàng nếu khách hàng muốn yêu cầu thêm thông tin cho cửa hàng 

3. Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau: 

3.1. Thanh toán tại cửa hàng: Quý khách nhận hàng và thanh toán tiền cho nhân viên thu ngân tại các cơ sở của Laptop AZ

3.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách nhận hàng tại nhà và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng

3.3. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng:
- Quý khách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của doang nghiệp.
- Vui lòng sử dụng Mã đơn hàng của Quý khách trong phần Đơn hàng đã được tiếp nhận.
- Đơn hàng sẽ đươc giao sau khi tiền đã chuyển.

Thông tin tài khoản ngân hàng: 
Số tài khoản: 44666837
Tên chủ tài khoản: HOANG VAN KHOA
Tên ngân hàng: ACB (Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu)
Chi nhánh: ACB - CN HOANG CAU
Swift Code: ASCBVNVX

3.4. Thanh toán trả góp: Nếu Quý khách lựa chọn phương thức này vui lòng quay lại Bước 3 và làm theo hướng dẫn: 
- Mua trả góp qua thẻ tín dụng, vui lòng chọn Trả góp qua thẻ tín dụng
- Mua trả góp bằng CCCD, vui lòng chọn Trả góp qua công ty tài chính

Cách thức mua hàng theo hình thức mua trả góp Quý khách tham khảo chi tiết tại đây: Hướng Dẫn Mua Laptop Trả Góp Tại LaptopAZ

II. Xác nhận mua hàng

Bước 1: Nhân viên tiếp nhận đơn hàng

Bước 2: Nhân viên gọi điện xác nhận đơn hàng

Bước 3: Quý khách hàng đồng ý mua hàng

- Nếu Quý khách hàng mua sản phẩm Laptop cũ sẽ chuyển 500.000 VNĐ vào tài khoản LaptopAZ để xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho LaptopAZ

- Nếu Quý khách hàng mua sản phẩm Laptop mới sẽ chuyển 1.000.000 VNĐ vào tài khoản LaptopAZ để xác thực, tránh trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho LaptopAZ

- Nếu Quý khách hàng mua linh kiện, vui lòng chuyển toàn bộ giá trị linh kiện.

- Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "Họ và tên" gửi về Số tài khoản ngân hàng sau: 

Số tài khoản: 44666837
Tên chủ tài khoản: HOANG VAN KHOA
Tên ngân hàng: ACB (Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu)
Chi nhánh: ACB - CN HOANG CAU
Swift Code: ASCBVNVX

Sau 2-7 ngày nhân viên giao hàng chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách nhận máy, bật máy test thử các chức năng của máy. Nếu chất lượng máy đúng như mô tả Quý khách nhận hàng và thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng.
Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung, miền Nam 3-7 ngày tùy vào vị trí các tỉnh, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ.

Bước 4: Quý khách hàng nhận hàng và thanh toán đối với hình thức COD

Lưu ý:
Nếu sản phẩm gửi đến đúng như mô tả mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn số tiền đặt cọc xác thực đã chuyển.
Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, LaptopAZ sẽ hoàn trả lại tiền đặt cọc xác thực cho quý khách và bồi thường thêm 100.000 vnđ làm quà bồi thường.

(Chính sách vận chuyển & bảo hành đối với khách hàng ở xa tại đây)