Chính sách bảo mật thông tin

 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Laptopaz.vn  không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đặt hàng, thông tin cá nhân mà Laptopaz.vn  thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên sản phẩm

Số lượng

Thời gian giao nhận sản phẩm, thông tin người nhận sản phẩm (nếu người nhận khác người đặt) 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Laptopaz.vn  sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

 3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Laptopaz.vn  chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về  laptopaz@gmail.com. 

 4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

🏠HỆ THỐNG CỬA HÀNG LAPTOPAZ
️🎯LaptopAZ cơ sở 1: Số 18 ngõ 121, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
️🎯LaptopAZ cơ sở 2: Số 56 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
📲Hotline: 0825 233 233
🌎 Website: https://laptopaz.vn/
🌎Facebook.com/LaptopAZ.vn
🌎 https://www.youtube.com/c/LAPTOPAZREVIEW/videos
📩Email: hotrolaptopaz@gmail.com
🕐 Thời gian làm việc: 8h30h - 21h30 tất cả các ngày trong tuần

 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thành viên muốn cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Laptopaz.vn thực hiện việc này.

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email: laptopaz@gmail.com hoặc số điện thoại: 0825 233 233 để yêu cầu  Laptopaz.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Laptopaz.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Laptopaz.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Laptopaz.vn  cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Laptopaz.vn đến địa chỉ Công ty hoặc qua email.

Email:  laptopaz@gmail.com

Điện thoại: 0825 233 233

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.