Chính Sách Đổi Trả Hàng

LaptopAZ.vn kính chào quý khách. Nhằm đảm bảo tính khách quan và rõ ràng minh bạch với khách hàng. LaptopAZ có áp dụng chính sách và quy định về việc đổi trả hàng như sau:   

1. Chính sách đổi trả khi mua laptop mới 100% như sau:
- Vì là sản phẩm mới 100% nên quý khách hàng chỉ được đổi máy miễn phí khi sản phẩm có lỗi thuộc về phần cứng theo quy định của hãng, lỗi bo mạch chủ như (Main, RAM, CPU, HDD, Màn hình, Pin, Loa, Phím) sẽ được đổi ngay sang 1 mẫu khác tương tự cùng mức giá miến phí. Nếu công ty không có sản phẩm tương tự để đổi cho khách, công ty sẽ nhập lại máy và hoàn trả đủ 100% số tiền khách mua sản phẩm đó.

2. Chính sách đổi trả khi mua laptop cũ qua sử dụng như sau:
- Được đổi máy miến phí trong vòng 15 ngày đầu tiên mua sản phẩm về dùng thử test máy nếu chưa ưng sẽ được đổi miễn phí sang sản phẩm tương tự hoặc sản phẩm khác tương đương cùng tầm tiền hoặc cao hơn.  

- Trong 15 ngày đầu tiên dùng thử test máy nếu sản phẩm phát sinh lỗi phần cứng bo mạch chủ như (Main, RAM, CPU, HDD, Màn hình, Pin, Loa, Phím) sẽ được đổi ngay sang máy khác hoặc hoàn trả đủ 100% số tiền đã mua ban đầu.

CHÚ Ý: Trong 30 ngày đầu tiên mua máy quý khách không thích dùng nữa, hoặc cần bán lại vì lí do cá nhân công ty sẽ tính mức nhập lại và khấu hao như sau:

- Trong 30 ngày đầu: khấu hao 20%.

- Từ tháng thứ 2 đến tháng 12: khấu hao thêm 2% mỗi tháng.

- Từ tháng 13 đến tháng 18: khấu hao thêm 3% mỗi tháng.

Sau 18 tháng shop không thu mua lại.

* Lưu ý: Áp dụng với máy các linh kiện còn tốt, đang sử dụng bình thường, có ngoại hình đẹp (không móp méo, trầy xước, rơi vỡ hoặc có nước, hóa chất vào).

Ví dụ: Quý KH mua máy có giá trị là 10 triệu đồng:

          - Tháng thứ 1: Khấu hao 20% còn 8 triệu.

          - Tháng thứ 2: Khấu hao 22% còn 7 triệu 8.

          - Tháng thứ 3: Khấu hao 24% còn 7 triệu 6.

          - Tháng thứ 12: Khấu hao 42% còn 5 triệu 8.

Quý khách vui lòng đọc kỹ trước quy định đổi trả sản phẩm tại LaptopAZ

Xin cảm ơn quý khách!